Recruit Concept
Let’s get
pumped!
ワクワクしよう。
気付いていますか?
手の中にある『ワクワク』に。
それは生活を豊かにする
可能性に満ち溢れています。
実践するのはお客さまの生活を
豊かにするお手伝い。
About NEPRO CREATEってどういう会社?
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お客様の満足が私たちの向上心です
お客様に寄り添い徹底して顧客満足を追求しています。日々お客様からいただくお悩みにしっかりと耳を傾けご相談にのるなど、
お客様との「ふれあい」を重視した地域密着型の店舗づくりを実践しています。 -
提供するのは価値です
どこで購入しても変わらないスマートフォンだからこそ商品だけではなく価値提供を通じて
お客様の生活を豊かにするプロフェッショナル集団です。
CEO Message CEO 代表あいさつ
お互いに心から認め合い、
誰もが自分の居場所と感じられるような
文化を作ります。
私たちは、社員一人一人がストレスなく、楽しく、働きやすい職場であることを目指し、会社づくりに取り組んでいます。また企業理念である『超悦』を掲げ、お客様の期待を超えたサービス提供をする事を存在意義としています。
『超悦』を大切にする事がお客様からの「ありがとう」に繋がり、私達のやりがいに繋がると信じています。また仲間で切磋琢磨する事、お客様に寄り添う事で、みんなで成長していける事を目指しています。
代表取締役/佐野勝俊
Service NEPRO CREATEの仕事について
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Webマーケティング
当社は、ホームページ制作のお手伝い、MEO対策のお手伝い、Instagramの運用代行など、
包括的なデジタルマーケティング支援を提供しております。 -
auショップ・UQスポット・PiPoParkの運営
地域密着型の丁寧な対応を心がけ、栃木、京都、大阪にてauショップ/UQスポットの運営を行っております。
また、法人向けサービスも行っております。
選べるケータイショップ「ピポパーク」では、docomo、au、ソフトバンクをはじめ、Y!mobile、UQmobileなどの格安スマホを扱っております。 -
iCracked Store
iCrackedでは、iPhoneなどのスマートフォンやiPadなどのタブレット端末の画面交換、バッテリー交換、ホームボタン修理など、さまざまな修理サービスを行っております。
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法人営業
法人営業部門ではモバイルソリューションを軸とした業務効率UPとコスト改善をご提案しています。
在職社員にアンケートを
取ってみました
中堅社員のAさん、新卒2年目のBさんにそれぞれアンケートをさせていただきました!
- この仕事を選んだ理由はなんですか?
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- Aさん:お客様の笑顔を見たいから
- Bさん:学生時代から接客のアルバイトをしていて経験を活かせると思ったから
- この仕事を続けられる理由はなんですか?
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- Aさん:キャリアアップが出来る仕組み キャリアアップに合わせてマネジメントなどスキルを学べる
- Bさん:同僚や先輩の人柄が良い 働きやすい
- この企業を選んだ理由はなんですか?
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- Aさん:一緒に働く人達の魅力 風通しが良い環境
- Bさん:面接時の印象 面接を受けた数社ある中で、唯一自分に興味をもってくれている、人としての魅力を知ろうとしてくれていると感じた。
- 社員としての、この企業の魅力はなんですか?
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- Aさん:自分の事を見てくれる、認めてくれる。信頼し任せてくれる。チームとして協力が出来る。
- Bさん:企業として給与や残業などがホワイト。上司への意見も聞いてもらいやすい。風通しが良い。
- 現状感じられる課題はありますか?
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- Aさん:向上心、キャリアアップへの意識が軽薄な人が多い中、成長に寄与できていない。
- Bさん:店舗間での知識、認識などの相違がある。
- 社員間で大切にしていることはなんですか?
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- Aさん:コミュニケーション、報告連絡相談。
- Bさん:自分ひとりで悩まない。困ったら助けあう。相談する。
- お客様の共通点はなんですか?
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- Aさん:自分達を頼りにして頂けていると同時に、質の高いサービスへの期待が大きい。
- Bさん:自身の契約状況などを把握されていない方が多数。他社サービスでのサポートなど求められる内容が複雑。
- お客様が喜んでくれることはなんですか?
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- Aさん:潜在ニーズに対して、ご提案、ご成約頂けた時。
- Bさん:お客様の問題に対して、期待を超える提案、サービスが提供できた時。
Data 数字で見るNEPRO CREATE
- 創業年 Founding year
- 2014 年
- 支社数 Branches
- 3 社
- 従業員数 ※アルバイト含む Employees
- 81 人
- 平均年齢 Average age
- 37 歳
- 男女比率 Male to female ratio
- 6:4
- 年間休日数 holiday
- 117 日
Interview 先輩インタビュー
auショップ
O.Hさん
- Q1. 担当している業務は?
- フロアアドバイザー、スタッフサポート、店舗管理
- Q2. 仕事をしていてこれまでに嬉しかった事やこの仕事でのやりがいは?
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お客様がお困りだったことを一緒に解決できたときに「ここに来て本当に良かった!」というお言葉をいただいたり、便利になるご提案をした時に「知らなかった!」とお喜び頂ける瞬間にとてもやりがいを感じます。
お客様だけでなく、スタッフ同士での助け合いでチームワークを持てる瞬間や後輩の成長を目の前で見れる瞬間はすごく嬉しいです。
また、自分自身も先輩から「成長したね」と言われるとすごく嬉しくてもっと成長しようと取り組めます。
- Q3. 趣味はなんですか?
- ウォーキング、筋トレ、友人とランチ
auショップ
N.Yさん
- Q1. 担当している業務は?
- カウンターでのお受付、フロア業務、電話対応、その他店舗関連業務全般
- Q2. 仕事をしていてこれまでに嬉しかった事やこの仕事でのやりがいは?
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お客様からのご要望以上の提案ができたりお困りごとが解決した時、笑顔でありがとうと言ってもらえたこと。
店舗スタッフ全員で掲げた目標が達成できた時。
- Q3. 趣味はなんですか?
- K-POPを聴くこと。K-POPを好きになって10年以上です!特にBTSを応援してます。
auショップ
O.Kさん
- Q1. 担当している業務は?
- フロアアドバイザー、受付業務
- Q2. 仕事をしていてこれまでに嬉しかった事やこの仕事でのやりがいは?
- 自分の考えたプロセス通りに物事が進み、結果を出せたとき。
- Q3. 趣味はなんですか?
- スポーツ観戦
PiPoPark
I.Mさん
- Q1. 担当している業務は?
- 接客/販売業務、POP作成、売り場づくり
- Q2. 仕事をしていてこれまでに嬉しかった事やこの仕事でのやりがいは?
- 説明が分かり易かった、親切にしていただいたのでまた利用したいなど、お客様から 感謝の気持ちを直接伝えていただいた時。お客様に顔や名前を覚えていただき困った際や機種購入の際に当店を利用していただいた時。
- Q3. 趣味はなんですか?
- ダーツ、カラオケ、ショッピング
PiPoPark
I.Hさん
- Q1. 担当している業務は?
- 契約業務、料金の見直し/相談窓口、店舗のレイアウト考案、イベント企画
- Q2. 仕事をしていてこれまでに嬉しかった事やこの仕事でのやりがいは?
- お客様から『ありがとう』とお言葉をいただけることがなにより嬉しいです。またお知り合いやご家族様のご紹介をいただくこともあります。店舗運営は自分でやりたい、やってみたいと思ったことにチャレンジできる環境です。
- Q3. 趣味はなんですか?
- 海外ドラマ/アニメ鑑賞、ゴルフ、パチンコ、麻雀
iCracked Store
B.Aさん
- Q1. 担当している業務は?
- 店舗運営全般、修理業務
- Q2. 仕事をしていてこれまでに嬉しかった事やこの仕事でのやりがいは?
- 電源が入らなくなったり、画面が映らなくなってしまったお客様から修理のご依頼を頂いた際に大事なデータも消えずに無事に修理完了した時。お客様から感謝して頂いた時は私自身も嬉しいです。
- Q3. 趣味はなんですか?
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DIYが好きで家の家具を作ったり車をカスタムしたりしています。休みの日には美味しい物を求めて出かけたりもしてます(^^)
最近はクレーンゲームにもはまってます!
法人営業部
T.Sさん
- Q1. 担当している業務は?
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法人のお客様へ向けた営業
スマートフォン・タブレット・モバイルルーター/法定外福利厚生/オフィスソリューションなどの紹介
- Q2. 仕事をしていてこれまでに嬉しかった事やこの仕事でのやりがいは?
- 競合他社様と比較される事も多いのですが、お客様から『Tさんの対応が良かったから、導入を決めました』と伺った際は法人営業のやりがいを感じました。
- Q3. 趣味はなんですか?
- 柔道、バイク、スノーボード、読書
関西統括課
T.Yさん
- Q1. 担当している業務は?
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関西エリアの店舗を統括するマネージャー業務です。
主に営業指導/管理を行っております。
- Q2. 仕事をしていてこれまでに嬉しかった事やこの仕事でのやりがいは?
- 自身の業務が会社から評価をもらえた際は、いつもやりがいに感じております。
- Q3. 趣味はなんですか?
- 家族と休日が重なった時はアウトドアやスノーボードに良く行きます。
FAQ
- 未経験でも大丈夫ですか?
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大丈夫です!
充実した研修期間の用意もあり、1人前になるまでは先輩スタッフがしっかりサポートしてくれます♪
当社で勤務しているスタッフの8割以上が未経験スタートで活躍してくれています。
- ノルマはありますか?
-
ありません。
安心してご応募ください♪
頑張った分のインセンティブも用意されています!
- 正社員登用はありますか?
-
はい、正社員登用もしております。
アルバイトで応募時にご相談ください!
あなたの活躍に期待しています!