Privacy Policy プライバシーポリシー

株式会社ネプロクリエイト（以下、当社）は、移動体通信販売事業を事業の大きな柱としており、個人情報保護に対する安全管理は当社の重要な責務として考えており、お客様からお預かりしました個人情報の取扱いについては、明確な管理体制、規則を持って管理することは社会的使命であることを認識しております。
当社では、個人情報に関する法令、各種ガイドラインを役員及び従業員の全てが遵守し、以下の個人情報保護の基本方針の下、当社の事業の用に供される個人情報について、その有用性に配慮しつつ、個人の権利を保護するための個人情報マネジメントシステムを構築し、継続的に改善、実践していく所存です。

(1)個人情報保護の重要性を強く認識し、当社の事業遂行上必要な範囲内で適切に個人情報を取得、利用、提供、委託します。すなわち、個人情報を取扱う場合には、必ず利用目的を特定し、その利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行なわないと同時にそのための措置を講じることとします。
(2)個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等のリスクに対して、社内規程を整備し、合理的な安全対策、予防策ならびに是正策を講じます。
(3)「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項（JISQ15001:2017）」や個人情報保護法及び国が定める指針その他の規範をはじめとした法令・ガイドラインを遵守します。
(4)個人情報を適正に管理し、また、その保護を徹底するために、ご本人の要望、当社を取り巻くあらゆる経営環境の変化に照らし合わせ、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、適切に運用します。
(5)個人情報の取扱いに関する苦情または相談の依頼につきましては、誠意をもって迅速かつ的確に対応いたします。

〒105-0014 東京都港区芝3-8-2 住友不動産芝公園ファーストビル7階
株式会社ネプロクリエイト　個人情報保護管理委員会事務局
TEL：03-5418-8121 FAX：03-5418-8122
Mail：privacy@njhd.jp

1．事業者名

株式会社ネプロクリエイト
〒105-0014　東京都港区芝3-8-2　住友不動産芝公園ファーストビル7階
代表取締役社長　佐野　勝俊

2．個人情報保護管理責任者：佐野　勝俊

3．保有個人データの取扱いに関する苦情受付先

〔当社〕
株式会社ネプロクリエイト　個人情報保護管理委員会事務局
TEL：03-5418-8121 FAX：03-5418-8122
E-mail：privacy@njhd.jp

〔認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先〕
当社は、個人情報保護法（第37条第1項）による次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。第三者による解決が必要な事項については本団体にご相談ください。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
TEL：03-5860-7565 フリーダイヤル：0120-700-779

4．当社で取扱う個人情報と利用目的について

(1) 書面以外の方法によって取得した個人情報の利用目的

①移動体通信販売事業で取得する個人情報
携帯電話事業会社の販売代理店としてお客様の個人情報を利用します。利用目的は各携帯電話事業者のプライバシーポリシーに則り運営を行っております。

②求人サイトから提供される採用応募者の個人情報
採用選考のために、求人サイトから提供される採用応募者の情報を利用します。

(2) 保有個人データ

個人情報とは、個人に関する情報（氏名、生年月日その他の個人を識別する事ができる情報）ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザID、パスワード、クレジットカード等の情報のことをいいます。 当社は以下の個人情報について、その目的の範囲内で個人情報を取得し、利用いたします。

A. 従業員の個人情報
人事管理
B. 採用応募者の個人情報
社員の採用
C. Webサービスでの個人情報
お問合せに関するご回答、関連部署との連絡
当社は、上記利用目的の範囲内において業務委託先に個人情報を預託することがあります。この場合、当該業務委託先に対して適切な安全対策及び秘密保持を義務づけるようにいたします。

5．保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き

当社で保有している保有個人データ又は第三者提供記録に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

開示等の求めの申し出先

上記個人情報保護管理委員会事務局にお申し出ください。
※電磁的手続きによる開示等をご希望の方は、その旨お申し出ください。原則としてご希望に沿って処理させていただきます。

開示等の求めに関するお手続き

①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。

②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ窓口までご郵送ください。

③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。

④回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。

代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

①代理人である事を証明する資料

A. 開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合
・本人の委任状（原本）
B. 代理人様が未成年者の法定代理人の場合（いずれかの写し）
・戸籍謄本
・住民票（続柄の記載されたもの）
・その他法定代理権の確認ができる公的書類
C. 代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合（いずれかの写し）
・後見登記等に関する登記事項証明書
・その他法定代理権の確認ができる公的書類

②代理人様ご自身を証明する資料

・運転免許証
・パスポート
・健康保険の被保険者証（被保険者等記号・番号等は全桁を墨塗りしてご提出ください）
・住民票

利用目的の通知または開示のお求めについての手数料

1回のお求めにつき1000円
（紙面でのご請求の場合は、お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。その他の方法でご請求いただく場合は、ご請求時にご相談させていただきます）

6．個人情報の取扱体制や講じている措置の内容

(1) 基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。

(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。

(3) 組織的安全管理措置

①個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

②個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

(4) 人的安全管理措置

①個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

②個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

(5) 物理的安全管理措置

①個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。

②個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。

(6) 技術的安全管理措置

①アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

②個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。